Er gaat geen week voorbij of ergens horen we wel van een bedrijf dat personeelslid X of Y ontslagen heeft omdat ze zich op een negatieve wijze uitlieten over het bedrijf. Een onderzoek heeft nu uitgewezen dat die slechte commentaar misschien wel eens juist positief zou kunnen werken voor een bedrijf.
Laten we dit even uitleggen.
Wie kritiek op een bedrijf kan leveren, vertelt eigenlijk een aantal punten. Een: hij of zij heeft een eigen mening en lezers volgen die graag. Twee: het bedrijf heeft een open structuur, wat enkel positief aanzien kan worden.
Heb je dus op een blog waarop je af en toe kritiek uit, dan zou je baas je daar eigenlijk dankbaar voor moeten zijn. Mensen die kritiek uiten, krijgen meer lezers. En die lezers zijn op hun beurt weer geneigd om eerder met het betrokken bedrijf in zee te gaan.
Alleen mag je natuurlijk niet enkel kritiek uiten. Het beste gemiddelde ligt tussen de 15 tot 20 procent; dus 1 op 5 posts mag kritiek bevatten.
: 
