Pc of Mac: klantentevredenheid

24 december 2008

Een onderzoek heeft uitgewezen dat mensen die heel tevreden zijn over de hulp die ze kregen na een telefonisch contact met de helpdesk, in de meeste gevallen Mac-gebruikers zijn. Zo zijn 66% van die gebruikers tevreden, terwijl slechts 44 procent van de Dell-gebruikers en 37% van de Gateway gebruikers datzelfde kunnen zeggen. Van Toshiba en HP zijn er geen cijfers bekend…